Психолог с научно-обоснованным подходом

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Антонова Дарья Владимировна

ОГРНИП: 320665800053333

ИНН: 667102411053

Электронная почта: psywhy@inbox.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание консультационных услуг и предоставление доступа к информационным продуктам

г. Екатеринбург · Дата публикации: «05» октября 2026 г. · Редакция № 2 от «05» октября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Антоновой Дарьи Владимировны, ОГРНИП 320665800053333, ИНН 667102411053, контактный адрес электронной почты: psywhy@inbox.ru, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», адресованной неопределённому кругу лиц, заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения в совокупности следующих действий:

а) для консультаций:

1.2.1. проставление отметки (галочки) «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями Публичной оферты»;

1.2.2. проставление отметки (галочки) «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с Информированным согласием на психологическое консультирование (Приложение № 1)»;

1.2.3. проставление отметки (галочки) «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с Правилами оплаты, отмены и переноса консультаций (пункты 4.2 и 4.3 Оферты)»;

1.2.4. проставление отметки (галочки) «Я подтверждаю, что достиг(ла) 18 лет и обладаю полной дееспособностью»;

1.2.5. заполнение заявки на запись (ФИО, контактные данные, выбранное время) и её отправка.

б) для Курса:

1.2.6. проставление отметки (галочки) «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями Публичной оферты»;

1.2.7. проставление отметки (галочки) «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями предоставления доступа к Курсу, включая условие о том, что услуга считается оказанной с момента предоставления доступа (п. 5.1.4)»;

1.2.8. проставление отметки (галочки) «Я подтверждаю, что достиг(ла) 18 лет и обладаю полной дееспособностью»;

1.2.9. проставление отметки «Согласен(на) на обработку персональных данных» в порядке п. 1.4 (без неё запись невозможна);

1.2.10. оплата стоимости доступа к Курсу.

1.3. Момент заключения договора. Договор считается заключённым: для консультаций — с момента отправки Заказчиком заявки на запись (п. 1.2.5); для Курса — с момента совершения оплаты (последнее из действий по пп. 1.2.6–1.2.10). Время консультации закрепляется за Заказчиком после оплаты первой консультации и подтверждения записи Исполнителем. Если Исполнитель не подтвердил запись в течение 24 (двадцати четырёх) часов либо выбранное время недоступно и иное время не согласовано, договор прекращается, а уплаченные средства возвращаются Заказчику в полном объёме в срок по п. 7.1.3. Оплата консультации не является частью акцепта: она представляет собой предварительную оплату услуги по заключённому договору (ст. 487 ГК РФ); при отклонении записи Исполнителем аванс возвращается в полном объёме.

1.4. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком отдельным действием (отдельной отметкой) на основании самостоятельного документа «Согласие на обработку персональных данных», размещённого на сайте Исполнителя. Этот документ не является приложением к Оферте и не входит в её состав (п. 12.3). Проставление отметок о согласии на аудиозапись и на получение информационных или рекламных сообщений является необязательным; отказ от них не влияет на заключение договора и оказание Услуг. Без согласия на обработку данных, необходимых для заключения и исполнения договора, оказание Услуг невозможно.

1.5. Исполнитель фиксирует факт акцепта и отдельных согласий: сохраняет лог-файлы с датой, временем, IP-адресом Заказчика, ФИО, адресом электронной почты, номером телефона (при наличии), точным текстом и версией каждого документа (Оферта, Приложение № 1, Согласие на обработку персональных данных), статусом каждой отметки (галочки), идентификатором заявки и фактом подтверждения записи. Логи хранятся не менее 3 (трёх) лет.

1.6. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

для консультаций: ознакомлен(а) с условиями Оферты и Приложения № 1 в полном объёме;

для Курса: ознакомлен(а) с условиями Оферты в полном объёме;

достиг(ла) возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;

принимает условия Оферты без каких-либо изъятий и ограничений.

1.6.1. Если запись на консультацию осуществляется не через форму на сайте (по переписке или через иной канал), Заказчик подтверждает акцепт Оферты, Приложения № 1 и согласий сообщением в согласованном канале связи; Исполнитель фиксирует такой акцепт в логе в порядке п. 1.5.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее Оферту.

2.2. Консультация (сессия) — услуга психологического консультирования немедицинского характера, оказываемая дистанционно с использованием средств видеоконференцсвязи либо очно по договорённости Сторон. Продолжительность консультации — 50 (пятьдесят) минут. Конкретная платформа видеоконференцсвязи либо место и время очной консультации согласуются Сторонами при подтверждении записи на каждую консультацию.

2.3. Резервирование времени — выделение Исполнителем конкретного временного слота исключительно для Заказчика с отказом в предоставлении этого слота иным лицам. Заказчик оплачивает не результат, а зарезервированное для него время Исполнителя.

2.4. Регулярное время — постоянный временной слот, закреплённый за Заказчиком по взаимной договорённости Сторон для проведения консультаций с установленной периодичностью.

2.5. Курс (Информационный продукт) — совокупность информационных материалов (видеозаписи, текстовые материалы, презентации, шаблоны, задания, чек-листы и иные материалы), размещённых на платформе GetCourse, доступ к которым предоставляется Заказчику на условиях настоящей Оферты.

2.6. Доступ к Курсу — предоставление Заказчику технической возможности ознакомления с материалами Курса через личный кабинет на платформе GetCourse.

2.7. Личный кабинет — защищённая страница Заказчика на платформе, доступ к которой осуществляется по уникальным учётным данным (логин, пароль).

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику одну или несколько из следующих услуг (в зависимости от выбора Заказчика при акцепте):

3.1.1. Консультационные услуги психологического характера немедицинского профиля (раздел 4 настоящей Оферты);

3.1.2. Предоставление простой (неисключительной) лицензии на использование материалов Курса в личных некоммерческих целях (раздел 5 настоящей Оферты).

3.2. Услуги не являются медицинскими. Услуги не направлены на диагностику, лечение или профилактику заболеваний, не являются психиатрической помощью в смысле законодательства о здравоохранении. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность.

3.3. Курс носит информационный характер. Исполнитель не оказывает образовательных услуг в смысле Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Документы об образовании установленного образца не выдаются.

3.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (улучшение психологического состояния, разрешение запроса, изменение поведения, достижение личностных или профессиональных целей), поскольку результат зависит от множества факторов, включая личные усилия Заказчика, его мотивацию, вовлечённость и иные обстоятельства.

3.5. Копирование и распространение материалов Курса запрещено (п. 5.7, раздел 6).

3.6. Передача доступа к Курсу третьим лицам, в том числе совместная покупка Курса группой лиц («складчина»), запрещена (п. 5.7, раздел 6).

4. КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ

4.1. Порядок оказания

4.1.1. Консультации оказываются дистанционно или очно в согласованное Сторонами время.

4.1.2. Согласование даты и времени каждой консультации осуществляется путём обмена сообщениями в мессенджере по согласованию Сторон, а также с помощью виджета онлайн-записи, позволяющего однозначно установить факт согласования.

4.1.3. Оплата и закрепление времени. Первая консультация оплачивается при записи; время считается закреплённым за Заказчиком после оплаты. По взаимной договорённости Сторон после первой консультации за Заказчиком может быть закреплено регулярное время без предварительной оплаты. Каждая консультация в регулярное время считается назначенной автоматически, без дополнительного согласования, до отмены регулярного времени любой из Сторон. Каждая консультация в регулярное время оплачивается не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до её начала (п. 4.2.2). Неоплата в указанный срок не является отменой консультации Заказчиком. Исполнитель вправе по своему выбору отменить такую консультацию, либо сохранить её в расписании. Обязанность следить за своевременной оплатой и отменами и переносами регулярных сессий накладывается на Заказчика. Если консультация сохранена в расписании, а Заказчик не отменил её своевременно, применяются правила пп. 4.3.3–4.3.6. Отмена регулярного времени Заказчиком за 12 и более часов до ближайшей консультации бесплатна.

4.1.4. Содержание и форма каждой конкретной консультации определяются Исполнителем исходя из запроса Заказчика и профессионального усмотрения Исполнителя.

4.1.5. Информированное согласие (Приложение № 1) является неотъемлемой частью настоящей Оферты и подтверждается Заказчиком до начала первой консультации в порядке пунктов 1.2.2 и 1.6.

4.1.6. Сведения о состоянии здоровья. Заказчик сообщает Исполнителю при записи или на первой консультации о наличии диагностированных психических расстройств и о приёме психотропных препаратов. Если врачом, у которого Заказчик наблюдается, рекомендовано наблюдение, Заказчик подтверждает, что продолжает наблюдаться у врача с рекомендованной периодичностью. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг, приостановить или прекратить их, если для безопасной работы необходимо участие врача; в этом случае возврат предоплаты за неоказанные консультации производится в полном объёме.

4.1.7. Совершеннолетие. Услуги оказываются исключительно лицам, достигшим 18 лет. Если Исполнителю станет известно, что Заказчик не достиг 18 лет, Исполнитель прекращает оказание Услуг; предоплата за неоказанные консультации возвращается Заказчику в полном объёме.

4.2. Стоимость и порядок оплаты

4.2.1. Стоимость одной дистанционной консультации составляет 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. Стоимость одной очной консультации составляет 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей. Место и время очной консультации согласуются Сторонами при подтверждении записи.

4.2.2. Оплата производится следующим образом:

первая консультация оплачивается единовременно при записи, до подтверждения записи;

последующие консультации, в том числе в регулярное время, оплачиваются не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенного времени — автоматически с платёжного средства, привязанного Заказчиком, либо переводом на счёт Исполнителя по реквизитам Исполнителя.

4.2.3. Автоматическая оплата осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика, выраженного при привязке платёжного средства; при привязке указываются сумма, периодичность и момент списания (не позднее чем за 12 часов до консультации). Заказчик вправе в любое время отключить автоматическую оплату самостоятельно — через личный кабинет платёжного сервиса или по ссылке в чеке либо письме, а также уведомив Исполнителя; в этом случае оплата производится переводом в срок, указанный в п. 4.2.2. Задолженность по п. 4.3.6 автоматическим списанием не взыскивается и оплачивается переводом.

4.2.4. Пакеты консультаций не предоставляются. Оплата производится за каждую консультацию отдельно.

4.2.5. Способы оплаты: банковская карта, СБП, платёжная ссылка на сайте Исполнителя, перевод на счёт Исполнителя по реквизитам Исполнителя, иные способы, доступные на момент оплаты.

4.3. Порядок отмены и переноса

4.3.1. Отмена или перенос за 12 (двенадцать) и более часов до назначенного времени консультации осуществляется бесплатно. При отмене уплаченная стоимость консультации возвращается Заказчику в полном объёме (в срок, предусмотренный п. 7.1.3); при переносе оплата переносится на новую согласованную дату.

4.3.2. Лимит бесплатных переносов. Бесплатный перенос, предусмотренный п. 4.3.1, предоставляется не более 2 (двух) раз в календарный месяц. Отмена консультации с последующей записью Заказчика на другое время в течение 7 (семи) календарных дней считается переносом и учитывается в указанном лимите. Перенос сверх этого лимита осуществляется только с согласия Исполнителя и только из свободных слотов Исполнителя; ранее закреплённое регулярное время при этом за Заказчиком может не сохраняется. Если Исполнитель не согласен на такой перенос, консультация остаётся в расписании на ранее назначенное время, а Заказчик вправе отменить её в порядке п. 4.3.1 или п. 4.3.3.

4.3.3. Отмена или перенос менее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенного времени, а также неявка Заказчика: консультация подлежит оплате в полном объёме, уплаченная стоимость возврату не подлежит, перенос не осуществляется (поздний перенос приравнивается к отмене и неявке). Новая консультация оплачивается Заказчиком отдельно. Исполнитель вправе по своему усмотрению пойти навстречу Заказчику при наличии уважительных причин; такое решение не создаёт для Исполнителя обязательств на будущее.

4.3.4. Неявкой считается ситуация, когда Заказчик не подключился к консультации (не явился в согласованное место) в течение 15 (пятнадцати) минут после назначенного времени и не уведомил об этом Исполнителя. При опоздании Заказчика консультация завершается в назначенное время, её продление не гарантируется, стоимость не пересчитывается. При неявка, переносе или отмене сессии Исполнителем менее чем за 12 часов, Исполнитель возвращает клиенту полную стоимость сессии или представляет клиенту одну дополнительную (сверх оплаченной) сессию бесплатно. При опоздании исполнителя время сессии продлевается на время опоздания или добавляется к следующей сессии.

4.3.5. Неявка и невозможность исполнения по причинам на стороне Заказчика. Неявка (п. 4.3.4), проведение консультации в состоянии опьянения (п. 4.5.7) и техническая неготовность Заказчика (п. 4.3.10) влекут оплату консультации в полном объёме на основании п. 2 ст. 781 ГК РФ: время консультации зарезервировано исключительно для Заказчика (п. 2.3), Исполнитель отказал в этом временном слоте иным лицам и сохранял готовность оказать услугу, а невозможность её исполнения возникла по обстоятельствам на стороне Заказчика.

4.3.5.1. Условия о поздней отмене и позднем переносе (п. 4.3.3) являются самостоятельным условием Оферты и применяются независимо от п. 4.3.5.

4.3.6. Если на момент поздней отмены, позднего переноса или неявки консультация не была оплачена, Заказчик обязан оплатить её в течение 5 (пяти) календарных дней с даты соответствующего требования Исполнителя. До оплаты Исполнитель вправе приостановить запись Заказчика на новые консультации.

4.3.7. Уведомление об отмене или переносе направляется Заказчиком тем же способом, которым осуществлялось согласование консультации (электронная почта, мессенджер, виджет онлайн-записи), либо иным способом, позволяющим однозначно установить дату и время получения уведомления Исполнителем.

4.3.8. Моментом отмены или переноса считается момент доставки уведомления в согласованный канал связи Исполнителя по данным сервиса-провайдера, независимо от фактического прочтения сообщения Исполнителем (ст. 165.1 ГК РФ). Время в Оферте и при записи исчисляется по московскому времени (UTC+3), если в подтверждении записи не указано иное.

4.3.9. Консультация не состоялась по вине Исполнителя. Если консультация не состоялась по причинам, зависящим от Исполнителя (болезнь, занятость, иные причины), Исполнитель обязан незамедлительно уведомить об этом Заказчика. Заказчик вправе по своему выбору потребовать: (а) полный возврат уплаченной стоимости несостоявшейся консультации; либо (б) проведение одной дополнительной консультации без доплаты в согласованное Сторонами время взамен несостоявшейся. Выбор одного из вариантов не ограничивает Заказчика в иных правах, предусмотренных законом.

4.3.10. Технические сбои. Если консультация не состоялась или была прервана на срок, не позволяющий её завершить, из-за технического сбоя, не зависящего от воли Сторон (недоступность платформы видеосвязи, массовые перебои у интернет-провайдеров, отключение электроэнергии, ограничение доступа к сервису), это не считается ни неявкой, ни поздней отменой. Факт такого сбоя подтверждается общедоступными сведениями (статус-страница сервиса, официальные публикации). Консультация переносится на другое согласованное время без повторной оплаты; если сбой прервал консультацию частично, она может быть продолжена в оставшееся время, в том числе по телефону, с согласия Заказчика. Отсутствие, неисправность или неготовность устройства либо подключения Заказчика техническим сбоем не признаются: такие обстоятельства приравниваются к неявке или опозданию (п. 4.3.4) и влекут последствия п. 4.3.5.

4.4. Права и обязанности Исполнителя

4.4.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично, качественно и в согласованное время.

4.4.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4.4.4.

4.4.3. Исполнитель вправе самостоятельно определять методы и способы оказания Услуг в рамках своей профессиональной компетенции.

4.4.4. Границы конфиденциальности. Исполнитель вправе раскрыть конфиденциальную информацию без согласия Заказчика, в минимально необходимом объёме, надлежащему получателю и только при наличии предусмотренного законом основания, в следующих случаях:

при непосредственной угрозе жизни или здоровью Заказчика или третьих лиц;

при наличии сведений о готовящемся тяжком или особо тяжком преступлении, угрожающем жизни или здоровью людей;

при наличии сведений о насилии в отношении несовершеннолетнего;

по мотивированному письменному запросу суда, органов следствия, дознания в случаях, установленных законом.

Если это безопасно и возможно, Исполнитель предварительно информирует Заказчика о намерении раскрыть информацию.

4.4.5. Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг, если в ходе консультации выявится, что состояние Заказчика требует медицинской помощи, выходящей за пределы компетенции Исполнителя, с направлением Заказчика к соответствующему специалисту.

4.4.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты в одностороннем порядке, уведомив Заказчика не менее чем за 12 (двенадцать) часов до следующей назначенной консультации, с возвратом предоплаты за неоказанные Услуги в полном объёме.

4.4.7. Аудиозапись. Исполнитель вправе вести аудиозапись консультации, выраженного отдельной отметкой при записи, в целях целенаправленной практики, интервизии или супервизии. Записи хранятся без указания ФИО и контактных данных Заказчика в самой записи; таблица . Согласие на аудиозапись действует до его отзыва Заказчиком, но не дольше достижения целей, для которых сделана запись. Заказчик вправе отказаться от аудиозаписи в начале работы или в любой момент, устно или письменно; с момента получения отказа ведение записи прекращается. По требованию Заказчика записи, включая резервные копии, удаляются в срок, установленный законодательством Российской Федерации (ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ), При передаче записи для интервизии или супервизии из неё исключаются сведения, позволяющие идентифицировать личность Заказчика (имя, возраст, место работы и иные сведенья).

4.5. Права и обязанности Заказчика

4.5.1. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, в объёме, который Заказчик считает необходимым для достижения целей консультации.

4.5.2. Заказчик подтверждает Информированное согласие (Приложение № 1) до начала первой консультации в порядке пунктов 1.2.2 и 1.6.

4.5.3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать Услуги и уведомлять Исполнителя об отмене или переносе консультации в порядке, предусмотренном пунктом 4.3.

4.5.4. Заверения о состоянии здоровья. Заказчик подтверждает, что на момент записи не находится в состоянии, требующем неотложной медицинской помощи. Если у Заказчика диагностировано психическое расстройство либо он принимает психотропные препараты, он сообщает об этом Исполнителю в порядке п. 4.1.6. Исполнитель не отвечает за последствия, наступившие вследствие недостоверности или неполноты сведений о состоянии здоровья, сообщённых Заказчиком, если Исполнитель не знал и не должен был знать о таких сведениях (ст. 404 ГК РФ). Заказчик осознаёт, что Исполнитель не оказывает медицинских услуг.

4.5.5. Заказчик вправе прервать консультацию в любой момент по своему усмотрению. Исполнитель вправе прервать сессию без возврата платы за консультацию в следствии нарушения Заказчиком прав Исполнителя, агрессивного поведения, угрозе или насилии, унижении чести и достоинства и иных действий, которые Исполнитель может трактовать, как неуместное поведение без возврата платы за консультацию.

4.5.6. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Оферты в любое время, уведомив Исполнителя, с оплатой фактически оказанных Услуг и с учётом правил, предусмотренных пунктом 4.3.

4.5.7. Состояние опьянения. Заказчик обязуется участвовать в консультации в трезвом состоянии. При признаках алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения Исполнитель вправе не начинать консультацию либо прервать её, письменно сообщив Заказчику об основаниях в момент прекращения. В этом случае консультация считается несостоявшейся по обстоятельствам на стороне Заказчика, подлежит оплате в полном объёме и возврату не подлежит (п. 2 ст. 781 ГК РФ). Дальнейшие консультации назначаются по согласованию Сторон.

4.5.8. Запись консультаций Заказчиком. Заказчик не вправе вести аудио- или видеозапись консультации, транслировать её третьим лицам либо публиковать сведения о её содержании без предварительного согласия Исполнителя. Ведение личных конспектов не запрещается. Ограничения настоящего пункта не применяются к обращению Заказчика за защитой своих прав и к представлению доказательств суду или контролирующим органам в установленном законом порядке.

4.6. Экстренные ситуации

4.6.1. Услуги Исполнителя не являются экстренной или неотложной помощью и не заменяют скорую медицинскую помощь, неотложную психиатрическую помощь и иные экстренные службы.

4.6.2. Исполнитель не обязан находиться на связи вне времени консультаций. Сообщения, направленные в мессенджер или на электронную почту, не отслеживаются круглосуточно; Исполнитель отвечает на них в рабочее время в разумный срок. Каналы связи с Исполнителем не предназначены для экстренных обращений.

4.6.3. Если Заказчик находится в кризисном состоянии (мысли о самоубийстве или самоповреждении, намерение причинить вред другим людям, резкое ухудшение состояния, угроза жизни), он обязан незамедлительно обратиться в экстренные службы: по единому номеру 112, в скорую медицинскую помощь по номеру 103, в круглосуточные службы психологической помощи (телефоны доверия), а также к ближайшему окружению. Не следует рассчитывать на срочный ответ Исполнителя через мессенджер или электронную почту.

4.6.4. Если в ходе консультации Исполнитель выявит угрозу жизни или здоровью Заказчика или третьих лиц, он вправе рекомендовать срочное обращение за помощью и, при необходимости, в порядке и пределах, предусмотренных п. 4.4.4, обратиться в экстренные службы, сообщив им имеющиеся у него контактные данные Заказчика.

4.6.5. Заказчик вправе по желанию сообщить Исполнителю контакт доверенного лица, с которым Исполнитель может связаться в экстренной ситуации. Без согласия Заказчика связь с третьими лицами осуществляется только в случаях, предусмотренных п. 4.4.4.

5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К КУРСУ

5.1. Предмет лицензии

5.1.1. Предметом настоящей Оферты в части Курса является предоставление Заказчику простой (неисключительной) лицензии на использование материалов Курса следующими способами: просмотр и воспроизведение материалов на экране устройства Заказчика, личное ознакомление с текстовыми материалами — исключительно в личных некоммерческих целях.

5.1.2. Лицензия предоставляется на срок, указанный в п. 5.5, на территории всех стран мира, исключительно способами, указанными в п. 5.1.1.

5.1.3. Вознаграждением Исполнителя по лицензии является стоимость доступа к Курсу (п. 5.2), полностью относящаяся к предоставлению доступа.

5.1.4. Обязательство по предоставлению доступа к Курсу считается исполненным в полном объёме с момента предоставления Заказчику технической возможности доступа к материалам Курса в личном кабинете. Последующее сопровождение доступа осуществляется в порядке п. 5.6.2.

5.2. Стоимость и порядок оплаты

5.2.1. Стоимость доступа к каждому Курсу определяется на странице соответствующего Курса на сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью настоящей Оферты в момент акцепта. Стоимость может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные доступы.

5.2.2. Оплата производится единовременно в размере 100% стоимости.

5.2.3. Способы оплаты: банковская карта, СБП, платёжная ссылка на сайте Исполнителя, перевод на счёт Исполнителя по реквизитам Исполнителя, иные способы, доступные на момент оплаты.

5.3. Порядок предоставления доступа

5.3.1. Доступ предоставляется единовременно ко всем материалам Курса, без разделения на этапы. Все материалы размещаются в личном кабинете Заказчика в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты.

5.3.2. Доступ предоставляется через личный кабинет на платформе GetCourse. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить техническую возможность доступа к платформе (наличие устройства, подключение к сети Интернет, актуальная версия браузера).

5.3.3. Фиксация оказания услуги. Исполнитель фиксирует факт предоставления доступа и ознакомления с материалами: сохраняет логи с датой и временем предоставления доступа, открытия материалов, IP-адресом Заказчика и сведениями о входах в личный кабинет. Логи выгружаются и сохраняются до истечения срока доступа и хранятся не менее 3 (трёх) лет. Архив страницы Курса с описанием и стоимостью на момент акцепта сохраняется Исполнителем.

5.3.4. Если недоступность платформы на стороне Исполнителя или платформы GetCourse составит более 72 (семидесяти двух) часов подряд, срок доступа продлевается на соответствующий период.

5.4. Порядок ознакомления с материалами

5.4.1. Заказчик самостоятельно определяет темп и порядок ознакомления с материалами Курса.

5.4.2. Неполное ознакомление Заказчика с материалами Курса, в том числе неиспользование отдельных модулей, не свидетельствует о некачественности услуги и не является основанием для перерасчёта вознаграждения.

5.5. Срок доступа

5.5.1. Доступ предоставляется на срок 3 (три) месяца с момента предоставления.

5.5.2. По истечении указанного срока доступ прекращается.

5.5.3. Досрочное прекращение доступа по инициативе Заказчика не влечёт перерасчёта вознаграждения, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7.

5.6. Права и обязанности Исполнителя

5.6.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Курсу в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 5.3.

5.6.2. В течение срока доступа Исполнитель сопровождает предоставленный доступ (техническая поддержка, продление срока по п. 5.3.4). Сопровождение не является самостоятельной услугой, не имеет отдельной стоимости и не влияет на момент исполнения обязательства по п. 5.1.4.

5.6.3. Исполнитель вправе изменять содержание Курса (обновлять материалы, добавлять новые модули) без ущерба для уже предоставленного доступа.

5.6.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к Курсу в случае нарушения Заказчиком условий п. 5.7 или раздела 6, подтверждённого после письменного уведомления Заказчика и неисполнения им в течение 3 (трёх) рабочих дней требования прекратить нарушение, — без возврата уплаченного вознаграждения.

5.7. Права и обязанности Заказчика

5.7.1. Заказчик обязуется использовать материалы Курса исключительно в личных некоммерческих целях.

5.7.2. Заказчик обязуется не передавать свои учётные данные (логин, пароль) третьим лицам.

5.7.3. Заказчик обязуется не копировать, не распространять, не публиковать, не перерабатывать материалы Курса, не использовать их для проведения собственных курсов, консультаций или иной коммерческой деятельности, не создавать производные произведения без письменного разрешения Исполнителя.

5.7.4. Заказчик обязуется не приобретать доступ к Курсу группой лиц («складчина»), не передавать доступ третьим лицам.

5.7.5. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения на платформе: не допускать распространения недостоверной информации, информации, порочащей честь и достоинство Исполнителя или других Заказчиков, информации, разжигающей социальную, межнациональную или религиозную рознь.

5.7.6. Заказчик вправе получить доступ к Курсу в порядке, предусмотренном пунктом 5.3, и обращаться к Исполнителю за технической поддержкой по вопросам доступа.

5.7.7. Заказчик вправе отказаться от исполнения Оферты в порядке, предусмотренном разделом 7.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все материалы Курса являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя (ст. 1225, 1259, 1260 ГК РФ).

6.2. Никакие положения Оферты не предоставляют Заказчику исключительных прав на материалы Курса.

6.3. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, в том числе использования материалов Курса за пределами предоставленной лицензии (п. 3 ст. 1237 ГК РФ), Исполнитель вправе по своему выбору требовать компенсацию в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей (ст. 1301 ГК РФ) либо возмещения убытков.

6.4. Исполнитель вправе применять технические средства защиты материалов Курса, включая встраивание в материалы идентификаторов Заказчика и ограничение одновременного доступа с нескольких устройств.

7. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

7.1. Отказ от консультаций

7.1.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейших консультаций в любое время, уведомив Исполнителя способом, предусмотренным п. 4.3.7.

7.1.2. При отказе от дальнейших консультаций:

консультации, ещё не оказанные и не оплаченные, оплате не подлежат (если не действуют правила пп. 4.3.3–4.3.6);

предоплата за консультацию, от отмены которой Заказчик уведомил за 12 и более часов, возвращается в полном объёме;

при отмене менее чем за 12 часов, при позднем переносе и при неявке применяются правила пп. 4.3.3–4.3.6;

суммы, уплаченные за уже оказанные консультации, возврату не подлежат.

7.1.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления тем же способом, которым была произведена оплата, а при невозможности этого — на реквизиты, указанные Заказчиком.

7.2. Отказ от Курса

7.2.1. До предоставления доступа. Заказчик вправе отказаться от Оферты в любое время до предоставления доступа к материалам Курса. В этом случае Исполнитель возвращает 100% уплаченного вознаграждения в срок, предусмотренный п. 7.1.3.

7.2.2. После предоставления доступа. Поскольку услуга по предоставлению доступа считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа (п. 5.1.4), после предоставления доступа вознаграждение возврату не подлежит.

7.2.3. Возврат после предоставления доступа производится только в случае, если доступ, оплата которого подтверждена, не был предоставлен в срок по п. 5.3.1 по причинам на стороне Исполнителя; в этом случае возврат производится в полном объёме по требованию Заказчика.

7.2.4. Если до момента отказа Заказчик допустил нарушение условий п. 5.7 или раздела 6, возврат не производится.

7.2.5. Отсутствие интереса Заказчика, нехватка времени, неиспользование материалов Курса, несоответствие Курса субъективным ожиданиям Заказчика не являются основанием для возврата вознаграждения.

7.2.6. Ограничения настоящего раздела не применяются к требованиям Заказчика, связанным с недостатками услуги, непредоставлением согласованного доступа, недостоверной информацией о Курсе и иными нарушениями со стороны Исполнителя.

7.3. Порядок отказа

7.3.1. Уведомление об отказе направляется на адрес электронной почты Исполнителя psywhy@inbox.ru, через форму на сайте либо в мессенджер Telegram — любым способом, позволяющим установить личность Заказчика и содержание обращения, с указанием ФИО Заказчика и реквизитов для возврата.

7.3.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, а при невозможности этого — на реквизиты, указанные Заказчиком, в срок, предусмотренный п. 7.1.3.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Отсутствие гарантии результата. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (п. 3.4).

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

решения, принятые Заказчиком на основании информации, полученной в ходе консультаций или при ознакомлении с материалами Курса;

действия или бездействие Заказчика после консультаций или ознакомления с материалами Курса;

последствия непредоставления Заказчиком информации, имеющей значение для оказания Услуг;

несоответствие содержания Курса ожиданиям Заказчика;

результаты использования или неиспользования материалов Курса;

технические проблемы на стороне Заказчика (их последствия регулируются п. 4.3.10), а также недоступность иностранных сервисов и платформ, если это не зависело от Исполнителя (в этом случае применяются правила п. 4.3.10 или п. 5.3.4).

8.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу (консультацию или доступ к Курсу). Указанное ограничение применяется в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, и не применяется в случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом, включая ответственность за недостатки Услуг и за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Заказчика.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и т.п.), при условии, что Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, уведомила другую Сторону в разумный срок. Технические сбои платформ и сервисов непреодолимой силой не признаются; последствия таких сбоев регулируются п. 4.3.10 и п. 5.3.4.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком отдельным действием на основании самостоятельного документа «Согласие на обработку персональных данных», размещённого на сайте Исполнителя (п. 1.4, п. 12.3).

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика в отношении обработки персональных данных размещена на сайте Исполнителя.

9.3. Сведения, добровольно сообщаемые Заказчиком в ходе консультаций, и аудиозаписи консультаций относятся к специальным категориям персональных данных (ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ). Аудиозапись ведётся только при отдельном согласии Заказчика (п. 4.4.7) и хранится в защищённом виде без привязки к ФИО и контактным данным; согласие действует до его отзыва, удаление по требованию Заказчика — в срок, установленный ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.4. Для записи, связи, оплаты и проведения консультаций используются сторонние сервисы: платформа сайта, виджет записи, платформа GetCourse, платёжные сервисы, сервисы видеоконференцсвязи, почтовый сервис Inbox.ru (Mail.ru), мессенджер Telegram. Обработка данных такими сервисами может осуществляться за пределами Российской Федерации (трансграничная передача) в объёме, необходимом для их работы. Детали, основания и перечень получателей — в документе «Согласие на обработку персональных данных» и Политике обработки персональных данных.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Стороны стремятся разрешить все споры и разногласия путём переговоров.

10.2. Заказчику рекомендуется до обращения в суд направить претензию на адрес электронной почты Исполнителя psywhy@inbox.ru, через форму на сайте либо в мессенджер Telegram — любым способом, позволяющим установить заявителя и содержание обращения. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента её получения. Для Заказчиков-потребителей обязательный досудебный порядок не устанавливается: потребитель вправе обратиться в суд без соблюдения настоящей процедуры.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом положений ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» о подсудности по выбору потребителя.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту путём публикации новой редакции на сайте с указанием даты и номера редакции. Для уже заключённых договоров применяется редакция, действовавшая на момент акцепта; Исполнитель хранит архив опубликованных редакций.

11.3. Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.

11.4. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время. Отзыв Оферты не влияет на уже заключённые договоры.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.2. Приложение № 1 (Информированное согласие на психологическое консультирование) является неотъемлемой частью Оферты.

12.3. Документ «Согласие на обработку персональных данных» является самостоятельным документом, не входит в состав Оферты и акцептуется отдельным действием (п. 1.4).

12.4. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.

12.5. Оферта размещена в открытом доступе на сайте psywhy.com и доступна для сохранения в формате PDF.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Антонова Дарья Владимировна ОГРНИП: 320665800053333 ИНН: 667102411053 Контактный email: psywhy@inbox.ru

Сведения об образовании, квалификации и подходах Исполнителя размещены на сайте psywhy.com.

Приложение № 1 — Информированное согласие на психологическое консультирование (неотъемлемая часть Оферты). Документ «Согласие на обработку персональных данных» — размещается на сайте отдельным документом (п. 1.4, п. 12.3).

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Публичной оферте (редакция № 2 от 05.10.2026)

ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Настоящее Информированное согласие — неотъемлемая часть Публичной оферты ИП Антоновой Дарьи Владимировны (ОГРНИП 320665800053333, ИНН 667102411053, email: psywhy@inbox.ru, далее — «Исполнитель», «Психолог»).

Я, Заказчик (ФИО указывается при записи в форме на сайте), до начала консультаций подтверждаю, что получил(а) следующую информацию и ознакомлен(а) с ней.

1. Характер услуг

1.1. Мне оказываются услуги психологического консультирования немедицинского характера. Эти услуги не являются медицинскими, психиатрическими или психотерапевтическими в смысле законодательства о здравоохранении.

1.2. Исполнитель не ставит медицинских диагнозов, не подбирает и не корректирует лекарственные препараты, не даёт медицинских назначений, не выдаёт заключений, имеющих силу медицинского документа.

2. Методы работы

2.1. В работе могут использоваться следующие методы:

сократический диалог — основной метод, построенный на последовательных вопросах, направленных на самостоятельное осмысление Заказчиком своих убеждений, ценностей и решений;

когнитивно-поведенческий подход — работа с мыслями, убеждениями и поведенческими паттернами;

подходы третьей волны когнитивно-поведенческого подхода, включая схема-ориентированный подход, — работа с устойчивыми глубинными убеждениями и ранними дезадаптивными паттернами;

иные методы психологического консультирования в рамках профессиональной компетенции Исполнителя.

2.2. Методы работы Психолог подбирает индивидуально с учётом запроса, состояния и особенностей Заказчика.

2.3. Я проинформирован(а), что в процессе работы возможно временное усиление эмоционального дискомфорта, связанное с обращением к сложным темам. Это нормальная часть процесса; само по себе усиление дискомфорта не позволяет установить наличие или отсутствие вреда.

3. Права Заказчика

3.1. Я имею право прервать консультацию в любой момент без объяснения причин.

3.2. Я имею право отказаться от ответа на любой вопрос Исполнителя.

3.3. Я имею право в любой момент отказаться от дальнейших консультаций.

3.4. Я имею право получить информацию о применяемых методах и их возможных эффектах.

3.5. Я вправе отказаться от выполнения любых упражнений и заданий по собственному усмотрению; любые предложения Психолога носят рекомендательный характер.

4. Конфиденциальность и её границы

4.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всего, что я сообщаю на консультациях.

4.2. Исполнитель вправе раскрыть конфиденциальную информацию без моего согласия, в минимально необходимом объёме, только в следующих случаях:

непосредственная угроза жизни или здоровью меня или третьих лиц;

сведения о готовящемся тяжком или особо тяжком преступлении, угрожающем жизни или здоровью людей;

сведения о насилии в отношении несовершеннолетнего;

мотивированный письменный запрос суда, органов следствия или дознания в установленных законом случаях.

Если это безопасно и возможно, Исполнитель предварительно информирует меня о намерении раскрыть информацию.

4.3. Аудиозапись консультаций

4.3.1. Аудиозапись возможна только при наличии моего отдельного согласия, выраженного отдельной отметкой (галочкой) в форме записи, в следующих целях:

преднамеренная практика Психолога (профессиональное совершенствование);

интервизия или супервизия (обсуждение работы с другим специалистом).

4.3.2. При передаче записи для интервизии или супервизии Исполнитель исключает из неё сведения, позволяющие идентифицировать мою личность (ФИО, контактные данные и иные идентифицирующие сведения).

4.3.3. Исполнитель обязуется хранить аудиозаписи без указания ФИО и контактных данных в самой записи; и заботиться о конфиденциальности как записей, так и рабочих конспектов.

4.3.4. Согласие на аудиозапись действует до его отзыва. Я вправе отказаться от аудиозаписи в начале работы или в любой момент, устно или письменно; с момента получения отказа ведение записи прекращается.

4.3.5. Я вправе в любой момент потребовать удаления записей (аудиозаписей, включая резервные копии) сделанных в ходе консультаций. Такие записи удаляются в срок, установленный законодательством Российской Федерации (ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

4.3.6. Супервизия интервизия. Исполнитель вправе обсуждать мою ситуацию с другим специалистом (супервизором и (или интервизантами) в целях повышения качества работы — без раскрытия данных, позволяющих меня идентифицировать, либо с моего отдельного согласия, если идентификация неизбежна.

5. Информация о состоянии здоровья

5.1. Я обязуюсь сообщить Исполнителю о наличии диагностированных психических расстройств и приёме психотропных препаратов — при записи или на первой консультации.

5.2. Если врачом, у которого Заказчик наблюдается, рекомендовано наблюдение, я подтверждаю, что продолжаю наблюдаться у врача с рекомендованной периодичностью. Я понимаю, что Исполнитель вправе отказаться от работы, приостановить или прекратить её, если для моей безопасности необходимо участие врача; в этом случае предоплата за неоказанные консультации возвращается в полном объёме.

5.3. Мне рекомендуется информировать Психолога о значимых изменениях состояния, связанных с медицинским наблюдением (включая суицидальные мысли, самоповреждающее поведение, расстройства пищевого поведения, нарушения сна и иные изменения), — это необходимо для своевременного направления меня к соответствующему специалисту.

5.4. Я подтверждаю, что не нахожусь в состоянии, требующем неотложной медицинской помощи. Я осознаю, что Исполнитель не оказывает медицинских услуг, и понимаю, что предоставление недостоверных или неполных сведений о своём состоянии может повлиять на безопасность работы.

5.5. Я понимаю, что услуги Исполнителя не являются экстренной помощью, каналы связи с Исполнителем не отслеживаются круглосуточно, и при кризисном состоянии мне следует обращаться в экстренные службы (112, 103, телефоны доверия) — в соответствии с п. 4.6 Оферты.

6. Распределение ответственности и рисков

6.1. Я информирован(а) о рисках, связанных с участием в консультативном процессе и применением методик как во время консультаций, так и вне их. Исполнитель не отвечает за последствия, наступившие вследствие недостоверности или неполноты сведений, сообщённых мной, если Исполнитель не знал и не должен был знать о них (ст. 404 ГК РФ).

6.2. Любые предложения Психолога имеют рекомендательный характер и не являются обязательным руководством к действию, Я признаю свою автономию и понимаю, что любые последствия применения методик или их игнорирование остаются моей ответственностью.

6.3. Я признаю своё право, но не обязанность что-либо менять в своей жизни, применять методики или нет.

6.4. Я понимаю, что Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов (п. 3.4 Оферты), и принимаю ответственность за свои решения, принятые в ходе и после консультаций.

6.5. Психолог обязуется руководствоваться профессиональной этикой и принципом «не навреди» на всех этапах взаимодействия.

6.6. Я не вправе вести аудио- или видеозапись консультаций, транслировать их третьим лицам или публиковать сведения об их содержании без согласия Исполнителя (п. 4.5.8 Оферты); личные конспекты вести не запрещено.

Способ подтверждения согласия

Настоящее согласие подтверждается одним из способов:

Электронно (основной): проставление отдельной отметки (галочки) «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с Информированным согласием на психологическое консультирование (Приложение № 1 к Оферте)» в форме записи на сайте с указанием ФИО. Факт отметки, дата, время, IP-адрес и версия документа фиксируются в лог-файле Исполнителя и признаются Сторонами надлежащим подтверждением ознакомления и согласия.

На бумаге (по желанию): распечатанная и подписанная копия настоящего согласия передаётся Исполнителю до первой консультации.

Дата: «» _______ 20__ г.

ФИО Заказчика: _______________ / _______________

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Самостоятельный документ. Не является приложением к Публичной оферте и не входит в её состав.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Антонова Дарья Владимировна, ОГРНИП 320665800053333, ИНН 667102411053, контактный email: psywhy@inbox.ru (далее — «Оператор»).

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, заполняя форму записи на сайте Оператора psywhy.com / страницу оплаты и проставляя отдельную отметку (галочку) под настоящим документом, даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Перечень персональных данных

фамилия, имя, отчество;

номер телефона;

адрес электронной почты;

наименование аккаунта в мессенджере (при указании);

реквизиты платёжного средства в объёме, необходимом для оплаты и возврата средств (полные реквизиты обрабатывает платёжный сервис; Оператору доступны маскированный номер карты и данные операции);

технические данные, собираемые автоматически при использовании сайта, виджета записи, платформы GetCourse и сервисов видеоконференцсвязи: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, действия на сайте, факты и время входов в личный кабинет;

содержание информации, добровольно сообщаемой мной в ходе консультаций;

сведения о состоянии здоровья, добровольно сообщаемые мной в ходе консультаций (специальная категория персональных данных, ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ), — обрабатываются только при проставлении отдельной отметки «Согласен(на) на обработку сведений о состоянии здоровья, сообщаемых в ходе консультаций» (см. раздел 2);

аудиозаписи консультаций — только при наличии моего отдельного согласия на аудиозапись, выраженного отдельной отметкой в форме записи (раздел 4.3 Информированного согласия).

2. Цели обработки

Основные цели (данные, необходимые для заключения и исполнения договора):

запись на консультации, согласование расписания, связь по вопросам организации консультаций;

оказание консультационных услуг;

предоставление доступа к информационным продуктам (Курсам) и техническая поддержка;

ведение профессиональных записей, необходимых для качественного оказания услуг;

исполнение налоговых обязанностей (отчётность, документы об оплате и возвратах).

Отдельная цель (а):

обработка сведений о состоянии здоровья, сообщаемых мной в ходе консультаций (специальная категория ПДн, ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ) — в целях ведения профессиональных записей и безопасного оказания услуг; только при отдельной отметке «Согласен(на) на обработку сведений о состоянии здоровья, сообщаемых в ходе консультаций».

Отдельная цель (б):

аудиозапись консультаций для целей целенаправленной практики, интервизии и супервизии — только при отдельной отметке в форме записи; хранятся в защищённом (шифрованном) виде под кодовым идентификатором, без указания ФИО и контактных данных в самой записи; удаление по требованию — в срок, установленный ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

Отдельная цель (в):

направление информационных и рекламных сообщений о новых курсах, материалах и услугах — только при проставлении отдельной отметки «Согласен(на) на получение информационных/рекламных сообщений». Согласие на обработку данных для исполнения договора не связано с этим согласием; его отсутствие не влияет на оказание услуг.

3. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них (смешанная обработка).

4. Передача данных и поручение обработки

Передача данных и поручение их обработки осуществляются только в следующих случаях:

случаев, прямо предусмотренных законом (запросы суда, органов следствия, дознания);

передачи обезличенных данных для целей интервизии или супервизии без возможности идентификации;

поручения обработки (обработчики, действующие по поручению Оператора и по его инструкциям): платформа сайта (хостинг), виджет онлайн-записи, платформа GetCourse, платёжные сервисы — в объёме, необходимом для исполнения договора;

обработки независимыми операторами на условиях их пользовательских соглашений: сервисы видеоконференцсвязи, почтовый сервис Inbox.ru (Mail.ru), мессенджер Telegram.

Трансграничная передача. Часть указанных сервисов может осуществлять обработку персональных данных на территории иностранных государств. Оператор осуществляет трансграничную передачу в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе направляет уведомления уполномоченному органу в установленных законом случаях; перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, определяется в соответствии с перечнем Роскомнадзора.

5. Срок действия согласия и порядок отзыва

5.1. Согласие действует до его отзыва мной, за исключением данных, подлежащих хранению в силу закона (например, документы налогового учёта хранятся в течение установленного законом срока).

5.2. Я вправе отозвать согласие в любое время, направив уведомление на email psywhy@inbox.ru (например, с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных») либо иным способом, позволяющим установить мою личность и содержание обращения. При отзыве Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если обработка не требуется в силу закона. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, осуществляемую на иных законных основаниях: исполнение договора, защита прав Оператора в возможных спорах (логи акцепта, переписка по записи и оплатам) и налоговый учёт — такие данные хранятся в течение 3 лет, документы налогового учёта — в течение установленного законом срока.

5.3. Я вправе в любой момент потребовать удаления аудиозаписей консультаций (устно или письменно) в порядке п. 4.3.5 Информированного согласия.

6. Подтверждение согласия

Согласие даётся путём проставления отдельной отметки (галочки) под настоящим документом в форме записи на сайте и/или в форме оплаты Курса с указанием ФИО. Факт отметки, дата, время, IP-адрес и версия документа фиксируются в лог-файле Оператора. Настоящее согласие в электронной форме признаётся мною согласием в письменной форме (ст. 9, 10 Федерального закона № 152-ФЗ).

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящим согласием, понимаю его содержание и даю его осознанно, добровольно и в своём интересе.

Версия документа: 1.0 от 05.10.2026. Актуальная редакция размещена на сайте psywhy.com.